CONDICIONES GENERALES DE VENTA
RESERVA :
La reserva de alojamiento en La Maison de la Liberté solo es válida después de la aceptación de la misma y.
La confirmación de la reserva del cliente queda a discreción exclusiva de La Maison de la Liberté
Además, la reserva debe, para ser firme, estar garantizada por una tarjeta de crédito aceptada por La Maison de la Liberté y válida o estar sujeta a un crédito previo acuerdo _
Para todas las estancias se reclama el importe íntegro de la estancia para validar la reserva, se conservan sus datos bancarios en caso de desperfectos dentro del establecimiento.
Al reservar, el cliente comunica a La Maison de la Liberté su dirección postal, dirección de correo electrónico y teléfono. Maison de la Liberté podrá utilizar estos datos para enviarles información y/u ofertas comerciales. El cliente puede, previa solicitud, solicitar a La Maison de la Liberté que elimine sus datos de su archivo de cliente.
PRECIO Y DOMICILIACIÓN DE LA ESTANCIA
Los apartamentos están completamente amueblados y equipados “listos para entrar a vivir”. Las tarifas incluyen el suministro de ropa de hogar, artículos de aseo de bienvenida y servicio de limpieza a la salida del inquilino. El desayuno no está incluido, le proporcionamos té, café, infusiones, así como un mapa con la panadería más cercana, así como nuestras buenas direcciones. Cada estancia iniciada se debe hasta el final del período acordado contractualmente. .
Los precios incluyen, salvo que se indique lo contrario en las condiciones particulares:
– El cambio de ropa de hogar una vez cada 7 noches dependiendo de la ocupación bajo petición depositada delante del alojamiento.
– El apartamento está asegurado con un seguro básico, pero no incluye seguro de la propiedad del inquilino ni de los daños causados por la misma , se toman como fianza sus datos bancarios.
Los precios no incluyen salvo que se indique lo contrario en las condiciones particulares:
– Tasas turísticas 1€40/adulto/noche salvo cambio por parte de la Comunidad de Grand Poitiers.
– Seguro de los bienes del arrendatario, equipaje, joyas y otros objetos de valor. Póngase en contacto con su aseguradora antes de su llegada.
Las plazas de estancia se ponen a disposición a partir de las 15.00 horas del día de salida, debiendo quedar libres las plazas a las 12.00 horas salvo acuerdo mutuo de los dos contratantes, en caso contrario se le cobrará una noche adicional.
CAMBIOS EN LA RESERVA O DURACIÓN DE LA ESTANCIA
Sujeto a disponibilidad en La Maison de la Liberté ya discreción de la duración de la estancia podrá extenderse, sin obligación de permanecer en el mismo apartamento, o al mismo precio. Si la estancia debe acortarse en una o más noches, no es posible ningún reembolso.
CANCELACIONES O NO PRESENTACIONES
Cualquier cancelación deberá realizarse por e-mail a contact@maisondelaliberté.com
Si se produce 7 días o más antes de la fecha prevista de llegada, la cancelación estará sujeta a una compensación del 0% del importe total de la reserva Tarifa estándar sobre plano .
Cualquier cancelación con menos de 7 días antes de la fecha prevista de llegada estará sujeta a una compensación del 100% del importe total de la reserva.
La fecha efectiva de una cancelación por escrito será la fecha de recepción de la misma en nuestro buzón.
Como parte del pago total de la estadía, al menos 7 días antes de la fecha de inicio, la reserva se vuelve no intercambiable ni reembolsable.
ENTREGA DE LLAVES Y ESTANCIA
Queda terminantemente prohibido acceder al apartamento antes de las 15:00 horas del día de llegada. Gracias por su comprensión.
Las llaves de acceso se entregan durante la reunión de bienvenida a la llegada del residente o se retiran de una caja fuerte .
Queda terminantemente prohibido hacer duplicados de llaves de acceso o colocar cerraduras adicionales, bajo pena de enjuiciamiento Cada extravío de una llave de acceso al apartamento del residente, se procederá por seguridad en el cambio de canilla, así como todos los duplicados necesarios de la propiedad que luego le serán facturados.
El cliente se compromete a utilizar el local para una estancia de corta o media duración destinado a lugar de residencia. El número de personas presentes en el apartamento es el indicado en la confirmación de la reserva, está prohibido utilizar el local para la organización de una fiesta, una velada o un evento sin la autorización por escrito de La House of Liberty. Se cobrarán cargos adicionales por mal uso si es necesario.
Si la restauración del local lo requiere, los costes adicionales quedan a cargo del cliente.
PROHIBICIÓN DE DOMICILIACIÓN
Está prohibido que el residente use y distribuya como domicilio principal o comercial, la dirección o números de teléfono de La Maison de la Liberté
FOTOGRAFÍAS / VIDEOS
El arrendatario alquila un local privado, las fotografías/videos realizados durante su estancia no pueden ser utilizados ni distribuidos fuera del ámbito familiar sin el consentimiento expreso y por escrito del propietario del local. El arrendatario alquila alojamiento si desea alquilar el lugar para organizar una foto/video compras (nacimiento, boda, fiestas, etc.) las condiciones de precios son diferentes y requieren nuestro acuerdo.
Queda terminantemente prohibido cualquier uso con fines comunicativos o comerciales.
SEGURO Y OBJETOS PERSONALES
La Maison de la Liberté no se hace responsable de la custodia de cualquier objeto personal dejado por el residente en el apartamento, presente o no, El apartamento y su mobiliario están asegurados por un seguro en caso de incendio, fugas de agua, robo y rotura de cristales.Sus bienes personales y valores no están cubiertos por este seguro.Le recomendamos especialmente que asegure usted y las personas que viajan con usted, todo el equipaje, bienes y valores de cada uno contra pérdida o robo. También se recomienda un seguro de responsabilidad civil para todos.
TRANQUILIDAD
El residente procurará que la tranquilidad no sea, en ningún momento, perturbada por su comportamiento y el de sus huéspedes. Se autoriza razonablemente el uso de aparatos de sonido (música, televisión, DVD, etc.) siempre que el ruido resultante no moleste a los vecinos.
El cliente acepta y se compromete a utilizar el apartamento “como un buen padre”. Asimismo cualquier comportamiento contrario a la buena moral y al orden público dará lugar a que el responsable del apartamento solicite al cliente la salida del establecimiento sin indemnización alguna y/o sin devolución alguna si ya se ha realizado el pago.
USO DE LAS ÁREAS COMUNES
El residente no entorpecerá, temporal o permanentemente y con ningún objeto (bicicletas, bolsas de basura, etc.) las áreas comunes del condominio, a menos que lo solicite con anticipación, según la posibilidad.
También se pide no aparcar en las zonas comunes y a toda discreción .
EQUIPAMIENTO DEL APARTAMENTO
La disposición, distribución y equipamiento de la residencia no podrá, en ningún caso, modificarse en modo alguno.
También está prohibido que el residente traslade muebles y accesorios pertenecientes a La Maison de la Liberté o traiga equipos adicionales a los apartamentos.
INTERNET Y TELEVISIÓN LUZ AGUA
La Maison de la Liberté proporciona conexión gratuita a Internet así como televisión, no se puede realizar ningún reembolso parcial o total si ocurre una falla en la red, si el equipo tiene un defecto que requiere reemplazo o si el uso de este equipo es imposible por una razón fuera del control de La Maison de la Liberté.
Dada la crisis energética /agua, no estamos obligados a reembolsar la estancia en caso de avería o corte.
MANTENIMIENTO Y REPARACIONES
La limpieza se realiza automáticamente después de la salida definitiva del residente por parte de La Maison de la Liberté – Si la estancia incluye más de 7 días seguidos de alquiler, la limpieza la realiza el propio residente durante la duración de su estancia. Las sábanas, toallas, alfombrillas de baño y un paño de cocina se dejarán frente al alojamiento a menos que La Maison de la Liberté lo acuerde.
Los residentes tienen prohibido realizar reparaciones en las instalaciones ellos mismos.
En caso de manchas en muebles, alfombras, tapetes, etc., debe comunicarse con el referente .
La casa de Liberté se reserva el derecho de cobrar un suplemento por degradación cuando el inventario de enseres lo requiera, se aconseja a los clientes no abusar del local y respetarlo.
Todos nuestros alojamientos son de NO FUMADOR, se solicitará al arrendatario el abandono inmediato del local, se cargará una parte o la totalidad de ellos en concepto de gastos de limpieza intensiva así como la posible imposibilidad de volver a alquilar el alojamiento los días siguientes.
INSATISFACCIÓN Y DISPUTAS
En caso de que el apartamento alquilado no corresponda a sus expectativas o si surge un problema durante nuestra estadía, informe a La Maison de la Liberté sin demora. Haremos todo lo posible para brindarle satisfacción de inmediato. Sin embargo, si no ha estado completamente satisfecho durante su estadía, le rogamos que envíe sus comentarios por correo electrónico dentro de los 7 días posteriores al final del alquiler a contact@maisondelaliberte.comTodas las relaciones comerciales o contractuales entre La Maison de la Liberté y sus clientes se rigen exclusivamente por la ley francesa.
RESPONSABILIDADES
La Maison de la Liberté declina toda responsabilidad en caso de muerte o daños corporales o materiales de cualquier persona que alquile o utilice nuestro apartamento a menos que sea el resultado de una culpa comprobada por parte de nuestro personal o de nosotros mismos. declina toda responsabilidad en caso de pérdida, daño, retraso debido a una causa fuera de nuestro control o de nuestro control, en particular casos de fuerza mayor, explosiones, inundaciones, tormentas, incendio, pandemia, accidente , actos de guerra o civiles o terroristas amenaza, medidas restrictivas de cualquier autoridad oficial, huelgas, manifestaciones, cortes de energía . En tales casos, el contrato de alquiler podrá ser rescindido automáticamente sin que el residente solicite compensación alguna.
La Maison de la Liberté no se hace responsable en caso de avería de los equipos comunes al apartamento y al edificio, como fontanería, calentador de agua central, calefacción central, wifi, etc. ; lo mismo ocurre con las roturas o averías de los servicios públicos como el agua, la luz, el teléfono o la TV.La Maison de la Liberté declina toda responsabilidad por ruidos y molestias de cualquier tipo que se encuentren fuera de su control o bajo su control o que no se encuentren localizados en el apartamento alquilado.
RESERVA A TRAVÉS DE NUESTRO SITIO O DE NUESTRO DEPARTAMENTO DE RESERVAS
La información proporcionada en el sitio o por nuestro departamento de reservas menciona la siguiente información:
Las características esenciales del alojamiento ofrecido
Los servicios adicionales ofrecidos Los precios, por habitación para el número de persona(s) El términos y condiciones de pago La duración mínima del contrato propuesto, si corresponde. El cliente declara tener plena capacidad legal que le permite comprometerse bajo estas condiciones generales. El cliente elige los servicios presentados en el sitio o presentados oralmente durante una entrevista telefónica, o en un correo electrónico El cliente reconoce haber leído la naturaleza, el destino y los métodos de reserva de los servicios disponibles en el sitio web o de su interlocutor y haber solicitado y obtenido la información necesaria y/o adicional para realizar su reserva con pleno conocimiento de causa. hechos. El cliente es el único responsable de la elección de los servicios y de su adecuación a sus necesidades, por lo que no puede exigirse responsabilidad alguna a La Maison de la Liberté en este sentido.La reserva se considera aceptada por el cliente al final del proceso de reserva. confirma su conformidad lo que implica el envío de una confirmación solicitando acuse de recibo .
Algunos lugares cuentan con Reglamento Interno para el cliente. El cliente acepta y se compromete a respetar dichas normas. En caso de incumplimiento por parte del cliente de alguna de las disposiciones del Reglamento Interior, el responsable de los apartamentos estará obligado a invitar al cliente a abandonar el establecimiento de forma inmediata sin compensación alguna y o sin reembolso si el pago ha ya se ha hecho.
Todos nuestros alojamientos ofrecen acceso WIFI que permite a los clientes conectarse a internet. El cliente acepta que los recursos informáticos puestos a su disposición por el establecimiento no serán utilizados en forma alguna con fines de reproducción, representación, puesta a disposición o comunicación al público de obras u objetos protegidos por derechos de autor o por un derecho conexo, tales como textos, imágenes, fotografías, obras musicales, obras audiovisuales, software y videojuegos, sin la autorización de los titulares de los derechos previstos en los Libros I y II del Código de Propiedad Intelectual donde se requiera tal permiso. El Cliente está obligado a cumplir con la política de seguridad del proveedor local de servicios de Internet, incluidas las reglas para el uso de los medios de seguridad implementados para evitar el uso ilícito de los recursos informáticos [u otra denominación utilizada en la carta de TI de la empresa], y abstenerse de cualquier acto que menoscabe la eficacia de estos medios.
Si el cliente no cumple con las obligaciones antes mencionadas, podría ser acusado de un delito de falsificación (artículo L.335-3 del código de propiedad intelectual), sancionado con una multa de 300.000 euros y tres años de prisión.
GARANTÍAS
La Maison de la Liberté está obligada por la garantía de conformidad de los servicios, en las condiciones establecidas en los artículos L. 212-1 y el Código del Consumidor.
Las fotografías presentadas en el sitio no son contractuales. Aunque se hagan todos los esfuerzos posibles para que las fotografías, las representaciones gráficas y los textos reproducidos para ilustrar los lugares presentados den una visión lo más precisa posible de los servicios de alojamiento ofrecidos, pueden producirse variaciones, en particular debido al cambio de mobiliario. o posibles reformas. El cliente no puede reclamar reclamación alguna por este hecho.
la casa de la libertad
12 Plaza de la Libertad
86000 Poitiers
Siret 520 354 572 00056
(+33) 06 61 24 20 83
contact@maisondelaliberte.com
